प्रकाशन तिथि: 1 नवंबर 2026। फोन चोरी होने का पता चलते ही कई सवाल एक साथ आते हैं: क्या कोई स्क्रीन खोल पाएगा, SIM पर आने वाले संदेश पढ़ पाएगा, या फोन को किसी दूसरे नंबर से इस्तेमाल करेगा? इन चिंताओं के लिए एक ही बटन नहीं है। Android का Remote Lock या Find Hub फोन की स्क्रीन और उस पर मौजूद जानकारी तक पहुँच सीमित करने में मदद करता है। भारत सरकार के Sanchar Saathi पोर्टल पर CEIR अनुरोध एक अलग कदम है, जिसका उद्देश्य फोन के IMEI के आधार पर भारतीय मोबाइल नेटवर्क पर हैंडसेट का इस्तेमाल रोकना है।
इसलिए काम का क्रम याद रखें: पहले फोन तक पहुँच सुरक्षित करें; फिर पुलिस रिपोर्ट और दोबारा जारी SIM की व्यवस्था करके CEIR पर IMEI ब्लॉक करने का अनुरोध दर्ज करें। दोनों कदमों की शर्तें अलग हैं। Remote Lock भेजने के लिए CEIR की पुलिस रिपोर्ट का इंतजार न करें। दूसरी ओर, स्क्रीन लॉक कर देने से IMEI अपने-आप ब्लॉक नहीं होता। नीचे हर चरण, जरूरी जानकारी और अटकने की स्थिति में अगला रास्ता समझाया गया है। इनमें से कोई भी उपाय फोन वापस मिलने की गारंटी नहीं है।
सबसे पहले फर्क समझें: स्क्रीन लॉक और IMEI ब्लॉक एक काम नहीं हैं
मान लीजिए फोन बस या बाजार में चोरी हो गया। उसमें फोटो, ईमेल, भुगतान से जुड़े ऐप और संदेश हैं। आपकी पहली प्राथमिकता किसी दूसरे व्यक्ति को फोन की स्क्रीन और निजी जानकारी तक पहुँचने से रोकना है। Android Remote Lock इसी तत्काल जरूरत के लिए है: दूसरे डिवाइस से अनुरोध भेजकर खोए हुए फोन की स्क्रीन लॉक करने का तरीका। यदि वह सुविधा उपलब्ध नहीं है, तो Google खाते से Find Hub में जाकर फोन को ‘Mark as lost’ करना दूसरा रास्ता हो सकता है।
CEIR का काम अलग है। वहाँ आप चोरी या खोए हैंडसेट का IMEI ब्लॉक करने के लिए अनुरोध दर्ज करते हैं। IMEI फोन की पहचान से जुड़ा नंबर है; यह आपकी SIM के मोबाइल नंबर से अलग है। इसलिए खोए मोबाइल नंबर की नई SIM ले लेने और हैंडसेट का IMEI ब्लॉक कराने को एक ही प्रक्रिया न समझें। CEIR की आधिकारिक जानकारी और FAQ के अनुसार, सफल ब्लॉकिंग अनुरोध के बाद हैंडसेट को भारतीय मोबाइल नेटवर्क पर ब्लॉक किया जाता है। यह पुलिस रिपोर्ट या स्क्रीन सुरक्षा का विकल्प नहीं है।
व्यावहारिक क्रम यह है: उपलब्ध Android सुरक्षा उपाय तुरंत इस्तेमाल करें; अपने मोबाइल सेवा प्रदाता से खोई SIM और उसी नंबर की दोबारा जारी SIM के बारे में बात करें; पुलिस में खोने या चोरी की रिपोर्ट दर्ज कर उसकी प्रति लें; फिर CEIR फॉर्म भरें। अगर फोन में वित्तीय या दूसरे संवेदनशील खाते खुले थे, तो संबंधित खातों की सुरक्षा पर भी अलग से ध्यान दें। किसी संदेश या अनजान वेबसाइट को CEIR का विकल्प मानकर अपने दस्तावेज़ और OTP साझा न करें; नीचे दिए आधिकारिक पते से ही शुरुआत करें।
चरण 1: Android Remote Lock से फोन की स्क्रीन सुरक्षित करें
चोरी से पहले कौन-सी सेटिंग तैयार होनी चाहिए?
Remote Lock अचानक खोए हर Android फोन पर अपने-आप उपलब्ध होने वाली सार्वभौमिक सुविधा नहीं है। Google के Theft protection निर्देशों के अनुसार, इसे पहले से चालू करने के लिए फोन में Settings > Google > All services > Theft protection > Remote Lock पर जाकर मोबाइल नंबर सत्यापित किया जाता है। फोन में स्क्रीन लॉक, सक्रिय SIM, सत्यापित नंबर और Find Hub चालू होना भी जरूरी है। सेटिंग के नाम और उपलब्ध विकल्प अपने फोन पर देखकर पुष्टि करें।
इसीलिए फोन सुरक्षित रहते समय छोटी-सी तैयारी उपयोगी है: स्क्रीन लॉक लगाएँ, Remote Lock की उपलब्धता देखें और अपना नंबर सत्यापित करें। इससे चोरी की स्थिति में आपके पास सीधे नंबर से लॉक अनुरोध भेजने का रास्ता हो सकता है। लेकिन यदि यह तैयारी नहीं की थी, तो चोरी के बाद आपके हाथ में न होने वाले फोन पर उसे चालू कर देने की उम्मीद न रखें; Find Hub वाला विकल्प जाँचें।
फोन चला गया है तो लॉक अनुरोध कैसे भेजें?
- किसी भरोसेमंद दूसरे फोन, टैबलेट या कंप्यूटर पर android.com/lock खोलें। पते को ध्यान से देखें, ताकि मिलते-जुलते नाम वाली अनजान साइट पर नंबर न डालें।
- खोए फोन से जुड़ा वह मोबाइल नंबर दर्ज करें जिसे Remote Lock के लिए सत्यापित किया गया था। स्क्रीन पर माँगा गया CAPTCHA पूरा करें।
- अगर आपने पहले सुरक्षा प्रश्न सेट किया था और वह पूछा जाए, तो उसका उत्तर दें। फिर उपलब्ध निर्देशों के अनुसार लॉक अनुरोध भेजें।
- इसके बाद दूसरी कार्रवाइयाँ भी शुरू रखें। अनुरोध भेजना और खोए फोन पर उसका लागू होना एक ही क्षण की बात मानकर न चलें।
Google बताता है कि अनुरोध के समय फोन ऑफलाइन हो तो उसके ऑनलाइन आने पर स्क्रीन लॉक होगी। इसलिए फोन बंद होने या नेटवर्क से बाहर होने पर तुरंत परिणाम न दिखना संभव है। Google के अनुसार Remote Lock दिन में दो बार इस्तेमाल किया जा सकता है; इसे बार-बार दबाकर नेटवर्क उपलब्ध होने की शर्त नहीं बदली जा सकती। यह स्क्रीन तक पहुँच रोकने का उपाय है, फोन का IMEI ब्लॉक करने या उसकी बरामदगी का दावा नहीं।
उदाहरण के लिए, आप किसी परिवार सदस्य के लैपटॉप पर लॉक अनुरोध भेजते हैं, जबकि चोर ने फोन बंद कर रखा है। इस स्थिति में अनुरोध का उद्देश्य फोन के दोबारा ऑनलाइन होने पर स्क्रीन सुरक्षित करना है। इसी बीच पुलिस रिपोर्ट और SIM से जुड़े काम रोकना सही नहीं होगा। अगर आपको संदेह है कि फोन का स्क्रीन लॉक किसी को पता था, तो संवेदनशील खातों की सुरक्षा को भी प्राथमिकता दें।
Remote Lock उपलब्ध नहीं है? Find Hub का रास्ता जाँचें
यदि Remote Lock पहले से चालू नहीं था, नंबर सत्यापित नहीं है या उसकी शर्तें पूरी नहीं होतीं, तो Google खाते के जरिए Find Hub जाँचें। Google की खोए Android डिवाइस संबंधी सहायता के मुताबिक, खाते में साइन इन करके अपना फोन चुनने और ‘Mark as lost’ के जरिए उसे सुरक्षित करने का विकल्प उपलब्ध हो सकता है। यहाँ Google खाते की पहुँच चाहिए; यह केवल नंबर डालने वाली Remote Lock प्रक्रिया से अलग है।
Find Hub के रिमोट सुरक्षा उपायों की भी शर्तें हैं। Google के अनुसार फोन में पावर और मोबाइल डेटा या Wi‑Fi कनेक्शन होना, Google खाते में साइन-इन और Find Hub चालू होना जैसी बातें मायने रखती हैं। यदि फोन उस समय उपलब्ध नहीं है, तो स्क्रीन पर तुरंत बदलाव न दिखे। खाते में फोन न दिखे या विकल्प काम न करे तो इसे CEIR आवेदन छोड़ने का कारण न बनाएं: दोनों प्रक्रियाएँ अलग जरूरतें पूरी करती हैं।
Find Hub में डेटा मिटाने का विकल्प दिख सकता है, लेकिन उसे ‘Mark as lost’ या स्क्रीन लॉक के समान न समझें। डेटा मिटाना अधिक कठोर फैसला है: इससे फोन का डेटा स्थायी रूप से हट सकता है और रीसेट के बाद फोन Find Hub में उपलब्ध नहीं रहता। पहले यह सोचें कि आपको किन खातों और जानकारी को सुरक्षित करना है तथा इस फैसले के क्या परिणाम होंगे। इस लेख का पहला कदम स्क्रीन तक पहुँच रोकना है, बिना सोचे-समझे हर स्थिति में रिमोट इरेज़ चुनना नहीं।
चरण 2 की तैयारी: पुलिस रिपोर्ट, IMEI और उसी नंबर की सक्रिय SIM
Android लॉक अनुरोध के बाद CEIR फॉर्म के लिए जरूरी चीजें जुटाएँ। पहले नजदीकी या संबंधित पुलिस व्यवस्था में फोन खोने अथवा चोरी की रिपोर्ट दर्ज करें। रिपोर्ट या शिकायत की प्रति और उसकी संख्या संभालें; CEIR के ब्लॉकिंग फॉर्म में पुलिस शिकायत संख्या तथा रिपोर्ट की प्रति माँगी जाती है। घटना कहाँ और कब हुई, फोन का विवरण और उपलब्ध IMEI सही-सही नोट कर लेना फॉर्म भरते समय मदद करेगा। रिपोर्ट में दी जानकारी और CEIR आवेदन में दी जानकारी में अनावश्यक अंतर न रखें।
IMEI ढूँढने के लिए उस फोन का पैकेजिंग बॉक्स और खरीद की रसीद देखें। इनमें IMEI दर्ज हो सकता है। यदि फोन डुअल-SIM है, तो एक से अधिक IMEI हो सकते हैं; उपलब्ध जानकारी देखकर संबंधित नंबर नोट करें। मोबाइल नंबर और IMEI को अदला-बदली करके न भरें। फोन हाथ में न होने पर अनुमान से अंक लिखने के बजाय अपने पास मौजूद बॉक्स या दस्तावेज़ में छपा नंबर जाँचें।
अगला महत्वपूर्ण काम अपने मोबाइल सेवा प्रदाता से खोए नंबर की डुप्लिकेट, यानी उसी नंबर पर दोबारा जारी SIM लेना है। CEIR को उस नंबर पर OTP भेजकर सत्यापन करना होता है। इसलिए केवल नई SIM का कार्ड हाथ में आ जाना पर्याप्त नहीं: फॉर्म भरते समय उसकी SMS सेवा सक्रिय होनी चाहिए और आप उस नंबर पर OTP प्राप्त कर सकें। CEIR के FAQ में दोबारा जारी SIM पर SMS सुविधा सक्रिय होने में 24 घंटे लगने की बात कही गई है। इसे हर व्यक्ति को तुरंत OTP मिलने का वादा न समझें; सेवा प्रदाता से स्थिति जाँचें और SMS सक्रिय होने पर फॉर्म पूरा करें।
यह शर्त पहली नजर में उलटी लग सकती है: फोन चोरी हुआ है, तो उसकी SIM से OTP कैसे मिलेगा? जवाब है कि CEIR आवेदन के लिए पुराने खोए कार्ड की नहीं, उसी मोबाइल नंबर पर आपके पास दोबारा जारी और SMS के लिए सक्रिय SIM की जरूरत है। उदाहरण के लिए, यदि चोरी हुए फोन में आपका नियमित नंबर था, तो सेवा प्रदाता से उस नंबर की नई SIM लेकर किसी दूसरे उपलब्ध फोन में सक्रिय करें। OTP उसी नंबर पर प्राप्त करने की तैयारी के बाद CEIR अनुरोध दर्ज करें। खोई SIM की सुरक्षा और डुप्लिकेट SIM जारी कराने के लिए अपने सेवा प्रदाता से सीधे संपर्क करें।
अपलोड के लिए कौन-से दस्तावेज़ रखें?
CEIR के आधिकारिक ‘Block Stolen/Lost Mobile’ फॉर्म के लिए पुलिस रिपोर्ट या FIR की प्रति और वैध पहचान-पत्र तैयार रखें। फॉर्म में मालिक की जानकारी, पुलिस शिकायत का विवरण और घटना का विवरण भी भरना होता है। खरीद की रसीद उपलब्ध हो तो जोड़ सकते हैं, लेकिन आधिकारिक सूची में यह वैकल्पिक है। इसलिए रसीद न मिलने को अपने-आप आवेदन असंभव मानकर न बैठें; वर्तमान फॉर्म के अनिवार्य चिह्न वाले फ़ील्ड और निर्देश देखें।
दस्तावेज़ साफ पढ़े जा सकें, और नाम, नंबर तथा शिकायत संबंधी जानकारी को जमा करने से पहले मिलाकर देखें। केवल अपने फोन और अपनी शिकायत से जुड़े सही विवरण दें। पुलिस रिपोर्ट की प्रति, IMEI का स्रोत और सक्रिय SIM पहले तैयार रखने से फॉर्म के बीच में रुककर OTP या दस्तावेज़ खोजने की नौबत कम आएगी।
चरण 3: Sanchar Saathi CEIR पर IMEI ब्लॉक करने का अनुरोध दर्ज करें
तैयारी पूरी होने पर Sanchar Saathi CEIR के आधिकारिक पोर्टल से ‘Block Stolen/Lost Mobile’ विकल्प खोलें। सीधे ब्लॉकिंग फॉर्म पर भी जा सकते हैं। पेज पर दिखने वाले निर्देश और अनिवार्य (*) फ़ील्ड ध्यान से पढ़ें; आवेदन जमा करने से पहले उसी समय के फॉर्म को अंतिम मार्गदर्शक मानें।
- फोन की जानकारी भरें: चोरी या खोए फोन से जुड़ा मोबाइल नंबर, उपलब्ध IMEI और हैंडसेट का माँगा गया विवरण दर्ज करें। डुअल-SIM फोन के लिए उपलब्ध IMEI को अपने बॉक्स या दस्तावेज़ से मिलाएँ।
- घटना और पुलिस शिकायत का विवरण दें: फॉर्म में पूछा गया स्थान, तारीख और पुलिस शिकायत संख्या भरें। रिपोर्ट या FIR की प्रति अपलोड करें। लिखे गए नंबर को अपलोड की गई रिपोर्ट से जाँच लें।
- मालिक की जानकारी और दस्तावेज़ जोड़ें: माँगा गया वैध पहचान-पत्र अपलोड करें। खरीद की रसीद हो और फॉर्म में उसका विकल्प दिया गया हो तो उसे भी जोड़ें; उसे अनिवार्य दस्तावेज़ न मानें।
- नंबर सत्यापित करके जमा करें: उसी नंबर की दोबारा जारी SIM पर SMS सक्रिय होने की पुष्टि करें, फिर फॉर्म में माँगा गया OTP और अन्य सत्यापन पूरा करें। जमा करने से पहले IMEI, फोन नंबर तथा शिकायत संख्या दोबारा पढ़ें।
- Request ID सुरक्षित रखें: आवेदन जमा होने पर मिलने वाली Request ID लिख लें या सुरक्षित जगह सहेजें। आगे स्थिति जाँचने में यही सबसे उपयोगी संदर्भ होगा।
ध्यान दें कि यहाँ आप ब्लॉक करने का अनुरोध जमा कर रहे हैं। फॉर्म सबमिट होना, अनुरोध की स्थिति और नेटवर्क पर वास्तविक ब्लॉकिंग अलग-अलग बातें हैं। CEIR FAQ सफल अनुरोध के बाद 24 घंटे के भीतर नेटवर्क ब्लॉक होने की बात कहता है; इसे फॉर्म भरते ही तत्काल ब्लॉक होने या फोन वापस मिलने की गारंटी की तरह न पढ़ें। स्थिति देखने का तरीका अगले खंड में है।
एक खास स्थिति में सामान्य ऑनलाइन प्रक्रिया लागू नहीं होती। यदि कोई नया हैंडसेट उसमें कभी SIM इस्तेमाल होने से पहले ही चोरी हो गया था, तो CEIR फॉर्म के निर्देश IMEI दर्ज पुलिस FIR या शिकायत लेकर CEIR के जिला नोडल पुलिस अधिकारी से संपर्क करने को कहते हैं। ऐसे मामले में ऐसा मोबाइल नंबर गढ़कर आवेदन भरने की कोशिश न करें जो उस हैंडसेट में कभी इस्तेमाल ही नहीं हुआ था।
Request ID से CEIR आवेदन की स्थिति कैसे देखें?
CEIR पर अनुरोध दर्ज करने के बाद ‘Check lost/stolen Mobile Request Status’ पेज खोलें। वहाँ Request ID या मान्य पुलिस Complaint No. दर्ज करें और CAPTCHA पूरा करके स्थिति देखें। Request ID भूलने पर पुलिस शिकायत संख्या का उपलब्ध विकल्प उपयोगी हो सकता है; इसलिए दोनों को संभालकर रखें।
यह पेज आपके CEIR ब्लॉक या अनब्लॉक अनुरोध की स्थिति जाँचने के लिए है। इसे फोन की लाइव लोकेशन, पुलिस जाँच की विस्तृत प्रगति या फोन मिलने की तारीख समझने की गलती न करें। उदाहरण के लिए, आपने आवेदन जमा किया और बाद में यह देखना है कि उसका क्या स्टेटस है: तब यही पेज काम आएगा। यदि आपको पुलिस शिकायत पर कार्रवाई की जानकारी चाहिए, तो संबंधित पुलिस प्रक्रिया में दिए गए संपर्क और शिकायत नंबर का इस्तेमाल करें।
स्थिति जाँचते समय आधिकारिक डोमेन देखें और Request ID या शिकायत नंबर किसी अनजान व्यक्ति को भेजने की जरूरत न समझें। यदि फॉर्म या स्टेटस पेज पर कोई जानकारी गलत दिखाई दे, तो अनुमान से नया IMEI या अलग शिकायत संख्या डालते रहने के बजाय अपने दर्ज विवरण और आधिकारिक निर्देश फिर जाँचें। इस चरण का उद्देश्य अपने अनुरोध को समझना है, न कि फोन की बरामदगी का अनुमान लगाना।
लॉक और CEIR अनुरोध के बाद खातों की सुरक्षा न भूलें
फोन की स्क्रीन लॉक हो जाना राहत दे सकता है, लेकिन उसी फोन में जुड़े खातों के बारे में भी सोचें। खासकर यदि फोन खुला हुआ चोरी हुआ था या किसी को आपका स्क्रीन PIN पता हो सकता है, तो दूसरे भरोसेमंद डिवाइस से अपने Google खाते, मुख्य ईमेल, बैंकिंग और भुगतान सेवाओं की सुरक्षा सेटिंग जाँचें। संबंधित सेवा के आधिकारिक ऐप या वेबसाइट से ही जरूरी कार्रवाई करें। किसी अनजान कॉल पर OTP, पासवर्ड या स्क्रीन PIN बताना फोन सुरक्षित करने का कदम नहीं है।
यह जाँच CEIR आवेदन की जगह नहीं लेती और CEIR ब्लॉकिंग भी खातों की सुरक्षा अपने-आप पूरी नहीं करती। इसी तरह, डुप्लिकेट SIM लेकर OTP प्राप्त कर लेना केवल आवेदन की एक शर्त पूरी करता है; इससे फोन की स्क्रीन अपने-आप लॉक नहीं होती। इन कामों को अलग-अलग सूची की तरह देखें: डिवाइस एक्सेस, मोबाइल नंबर, हैंडसेट IMEI और ऑनलाइन खाते। एक काम पूरा होने पर बाकी को स्वतः पूरा मान लेने से जरूरी सुरक्षा कदम छूट सकते हैं।
फोन बाद में मिल जाए तो क्या करें?
यदि फोन वास्तव में वापस मिल जाता है, तो पहले जिस पुलिस व्यवस्था में रिपोर्ट दर्ज कराई थी उसे सूचित करें और अपनी रिपोर्ट या शिकायत का संदर्भ साथ रखें। अगर आपने CEIR से IMEI ब्लॉक कराया था, तो CEIR पोर्टल पर उपलब्ध अनब्लॉक निर्देश देखें। फोन वापस मिलने और नेटवर्क पर उसके उपयोग की स्थिति को अलग-अलग समझें; पहले दर्ज ब्लॉक अनुरोध को बस भूल न जाएँ।
अंत में सबसे उपयोगी नियम वही है जिससे शुरुआत हुई थी: Android Remote Lock या Find Hub से निजी डेटा तक पहुँच रोकने की कोशिश तुरंत करें। फिर सही IMEI, पुलिस रिपोर्ट, पहचान-पत्र और उसी नंबर की SMS-सक्रिय दोबारा जारी SIM तैयार करके CEIR अनुरोध दर्ज करें तथा Request ID से उसकी स्थिति देखें। इन प्रक्रियाओं का उद्देश्य जोखिम कम करना और उचित रिकॉर्ड बनाना है; इनमें से कोई भी फोन वापस दिलाने का वादा नहीं करता।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQ)
क्या Android Remote Lock करने से फोन का IMEI भी ब्लॉक हो जाता है?
नहीं। Remote Lock फोन की स्क्रीन तक पहुँच सुरक्षित करने का उपाय है। भारतीय मोबाइल नेटवर्क पर हैंडसेट का IMEI ब्लॉक कराने के लिए Sanchar Saathi CEIR पर अलग अनुरोध दर्ज करना होता है।
Remote Lock पहले चालू नहीं था तो क्या करूँ?
अपने Google खाते से Find Hub में फोन चुनकर ‘Mark as lost’ विकल्प जाँचें। इसकी भी डिवाइस, कनेक्शन और पहले से चालू सेटिंग संबंधी शर्तें हैं। साथ में पुलिस रिपोर्ट, SIM और CEIR की तैयारी जारी रखें।
CEIR फॉर्म के OTP के लिए कौन-सी SIM चाहिए?
खोए फोन में इस्तेमाल हुए उसी मोबाइल नंबर की दोबारा जारी SIM चाहिए, जिस पर फॉर्म भरते समय SMS सेवा सक्रिय हो और OTP मिल सके। CEIR FAQ के अनुसार दोबारा जारी SIM पर SMS सुविधा सक्रिय होने में 24 घंटे लगते हैं।
IMEI नंबर कहाँ मिलेगा?
फोन के पैकेजिंग बॉक्स या खरीद के दस्तावेज़ पर IMEI मिल सकता है। डुअल-SIM फोन में एक से अधिक IMEI हो सकते हैं। अनुमान से अंक भरने के बजाय उपलब्ध दस्तावेज़ से जाँचें।
CEIR आवेदन के लिए खरीद की रसीद अनिवार्य है?
आधिकारिक ब्लॉकिंग फॉर्म की सूची में खरीद की रसीद वैकल्पिक है। पुलिस रिपोर्ट या FIR की प्रति और वैध पहचान-पत्र तैयार रखें तथा आवेदन के समय फॉर्म में चिह्नित अनिवार्य फ़ील्ड देखें।
CEIR अनुरोध की स्थिति कैसे जाँचूँ?
CEIR के ‘Check lost/stolen Mobile Request Status’ पेज पर Request ID या मान्य पुलिस Complaint No. और CAPTCHA दर्ज करें। यह अनुरोध की स्थिति बताता है, फोन की लाइव लोकेशन नहीं।
क्या IMEI ब्लॉक कराने से चोरी हुआ फोन जरूर वापस मिल जाएगा?
नहीं। CEIR ब्लॉकिंग का उद्देश्य हैंडसेट का भारतीय मोबाइल नेटवर्क पर इस्तेमाल रोकना है। यह पुलिस जाँच का विकल्प नहीं और फोन की बरामदगी की गारंटी नहीं है।
निष्कर्ष
फोन चोरी होने पर पहले उपलब्ध Android Remote Lock या Find Hub विकल्प से स्क्रीन सुरक्षित करें। इसके बाद पुलिस रिपोर्ट, सही IMEI, पहचान-पत्र और उसी नंबर की SMS-सक्रिय डुप्लिकेट SIM के साथ CEIR पर ब्लॉकिंग अनुरोध दर्ज करें। Request ID संभालें और आधिकारिक पेज पर स्थिति जाँचें; फोन वापस मिलने की गारंटी न मानें।
अपनी राय दें
क्या आपको Remote Lock, डुप्लिकेट SIM के OTP या CEIR फॉर्म के किसी चरण में दिक्कत आ रही है? निजी नंबर, IMEI, Request ID या दस्तावेज़ साझा किए बिना अपना सवाल कमेंट में लिखें।